Jij hebt met je familiebedrijf goud in handen. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor de rest van Nederland. Reken je even mee?
Familiebedrijven doen het financieel beter dan ondernemingen die niet in handen van een familie zijn. De financiële waarde ligt gemiddeld zo’n 7 procent hoger en de rentabiliteit zelfs 16 procent, zo berekenden ECFB, BDO en Rabobank. En daar plukt heel Nederland de vruchten van, blijkt weer uit cijfers van het CBS. Familiebedrijven zijn goed voor zo'n 27 procent van de omzet in de commerciële sector. Samen zorgen ze ervoor dat dik twee miljoen mensen een baan hebben. Dat is grofweg een derde van de werkgelegenheid in Nederland. Europees gezien zijn familiebedrijven volgens European Family Businesses gemiddeld goed voor 40–50% van de private werkgelegenheid. De vraag is dus niet óf familiebedrijven belangrijk zijn. De vraag is: hoe maak je jouw familiebedrijf klaar voor de volgende fase?
AFAS is één van de ongeveer 280.000 Nederlandse familiebedrijven. Ons bedrijf is in handen van twee families: Van der Veldt en Mars, gevestigd in Leusden. De vaders zetten het bedrijf ooit op, de zonen Arnold en Bas zetten het voort. Met hun vaders als vertrouwde partners in het bestuur. En deze vier mensen hebben een heilig vertrouwen in elkaar. Er is wel eens discussie, maar nooit over de basis. Ze zijn er allemaal voor één ding: AFAS.
Zeg AFAS, en je zegt familie. Niet voor niets is familie een van onze vier kernwaarden. En familie, dat zijn de mensen op wie je altijd kunt terugvallen, de mensen van onvoorwaardelijke liefde en trouw. Die heb je altijd. Zelfs als je het niet meer wilt. Familie is ook de naakte waarheid. Je hoeft je niet te verbergen, want familie kent je helemaal. En familie is plezier, big Italian families aan lange tafels.
Natuurlijk kan familie ook iets beklemmends hebben. Daar steken we de draak mee, zodat we het erover kunnen blijven hebben. Nieuwe medewerkers krijgen op hun eerste werkdag een berichtje van onze CEO: ‘Welkom bij de sekte’. Dat zet gelijk aan tot nadenken. Én tot gesprek.
Familiebedrijven doen het bovengemiddeld goed. Dat heeft een aantal oorzaken. Allereerst dat eigenaren meer bereid zijn geld in de onderneming te steken. Bijvoorbeeld om een crisis door te komen, of om te innoveren. Maar er zijn meer succesfactoren, blijkt uit onderzoek van ECFB. Hieronder lees je die factoren én – om je te inspireren - hoe wij die in de praktijk brengen.
We zijn heel uitgesproken in wat we wel en niet willen en doen. Daardoor weten mensen ook snel: dit is het beste bedrijf ooit óf dit is echt niks voor mij. Liefde en onvoorwaardelijkheid, daar gaat het om in de families Van der Veldt en Mars. En daar gaat het dus ook om bij AFAS. We zorgen goed voor onze mensen, op het paternalistische af. We houden het dus niet bij kaartjes en fruitmanden, maar spreken mensen ook aan op echt ongezond gedrag. Bijvoorbeeld als ze roken, of veel te zwaar zijn. Je zou het bemoeizucht kunnen noemen. En sommige mensen vinden dat we dan een grens overgaan. Wij niet. Want het is bemoeizucht die voortkomt uit liefde. Die liefde begint bij het arbeidscontract. Maar daar stopt het niet. Als mensen uit dienst zijn, en we kunnen ze helpen door ze aan andere mensen te koppelen, doen we dat.
We kunnen heel snel beslissingen nemen. Maar het is nooit ondoordacht, omdat we bij elke beslissing het langetermijnperspectief voor ogen houden. Langer nadenken over iets, maakt niet automatisch de kwaliteit van een besluit hoger. Sterker nog, ellenlange besluitvormingsprocessen kunnen er juist voor zorgen dat goede ideeën stranden. Wij kunnen prima op vrijdagochtend een idee uitwerken, dat we op vrijdagmiddag aan al onze collega’s presenteren. Tuurlijk zeggen we dan tegen elkaar: is het niet raar op zo’n korte termijn keuzes maken én presenteren? En het antwoord is: nee, het voelt goed, het sluit aan bij de langetermijnvisie, dus we gaan door. Nog een voordeel aan heel wendbaar zijn: als het niet goed was, heb je het ook zo weer teruggedraaid.
Natuurlijk moet je verstandige beslissingen nemen. Onze marketingafdeling is bijvoorbeeld enorm datadriven. Tegelijkertijd relativeren we de waarde van cijfers. Mensen zoeken vaak de feiten om een keuze die ze op gevoel gemaakt hebben, te onderbouwen. Dat gevoel, dáár gaat het om. Kritiek op ons bedrijf kan ons bijvoorbeeld heel hard vallen. Het doet ons echt pijn. Als iemand op het internet zegt dat wij een rotbedrijf zijn, dan volgen we ons hart en bellen we diegene om te vragen waar dat nou vandaan komt. Zo iemand schrikt dan dat we bellen. Maar voor ons is het belangrijk, AFAS is niet zomaar een bedrijfje, het is óns bedrijf.
Ontdek hoe één geïntegreerd systeem jouw familiebedrijf helpt om sterker door te groeien.
Eerlijk is eerlijk, er kleven ook risico’s aan een familiebedrijf. En die zitten in de generatieoverdracht. Zo’n 70 procent overleeft de eerste generatiewisseling niet, en na de derde wisseling staat nog maar 3 procent overeind, leert onderzoek. Goed nieuws is er ook: je maakt de kans van slagen aanzienlijk groter als je met je familie blijft praten over je rol en de toekomst.
En – nog meer goed nieuws – je hebt tijd genoeg. Bij een gemiddeld beursgenoteerd bedrijf zit elke vier jaar een nieuwe CEO. Mensen zien onze EindBas nu al 22 jaar op een podium staan en de komende 10, 15 jaar gaat hij daar niet zomaar vanaf. Bovendien doe je in familieverband niet zo snel aan rode kruizen: een nieuwe baas die het hélemaal anders gaat doen. De generaties staan voor dezelfde kernwaarden, en die brengen ze verder.
Wanneer neem je afscheid van de vorige generatie? Dat lijkt een pijnlijk onderwerp, maar hoeft het helemaal niet te zijn. Als je er maar over praat vóórdat het actueel is. Bij AFAS worden er nu al gesprekken gevoerd over de toekomst. Hoe lang willen de oprichters nog? Hoe lang kunnen ze nog? In die volgorde ook. Daar praten de families over. Open en positief. Omdat ze allemaal hetzelfde willen: het beste voor AFAS.
De wereld is sterk in beweging. Geopolitieke spanningen, economische onzekerheid en grillig overheidsbeleid maken ondernemen er niet eenvoudiger op. Juist in deze turbulente tijden is het voor familiebedrijven belangrijk om dicht bij zichzelf te blijven. Dat geeft niet alleen richting, maar biedt ook kansen. Juist nú.
De duurzaamheidstransitie is zo’n kans. Maar familiebedrijven beschikken bij uitstek over de juiste eigenschappen om het verschil te maken. Hun regionale worteling, langetermijnvisie en sterke familiewaarden vormen een krachtig uitgangspunt voor duurzaam ondernemerschap. Wat maakt dat sommige familiebedrijven uitgroeien tot koplopers, terwijl andere zoeken naar de juiste aanpak?
Je hebt als familiebedrijf een heldere cultuur. Dat is wat je sterk maakt. En dat zit ’m vooral in de manier waarop je met elkaar omgaat en samenwerkt. Binnen en buiten de familie, binnen en buiten het bedrijf. Met collega’s, met klanten en met partners. En het goede nieuws is: met onze ERP-software kun je die cultuur nog beter borgen. Wil je meer te weten komen?
De familiestrategie, bestaande uit de eigendoms- en eigenaarsstrategie, is een onderwerp dat menig dga of bedrijfsfamilie regelmatig voor zich uitschuift. Het kan gevoelig liggen, emoties oproepen en onderlinge verschillen blootleggen. Het Erasmus Centre for Family Business (ECFB) deed onderzoek naar de effecten van eigendoms- en eigenaarsstrategie.
Tijdens het online Familiebedrijven-event ging Rens de Jong (BNR Nieuwsradio) en co-host Joost Vat (Partner BDO) in gesprek met diverse familiebedrijven, waaronder AFAS Software. Prof. dr. Pursey Heugens duidt de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek.
"Onze kracht? We doen alles vanuit liefde."
CFO Arnold Mars over de bedrijfscontinuïteit van het familiebedrijf
Ontdek hoe één geïntegreerd systeem jouw familiebedrijf helpt om sterker door te groeien.
AFAS is geschikt voor familiebedrijven die willen professionaliseren, groeien en digitaliseren zonder hun eigen cultuur te verliezen. Denk aan middelgrote en grote familiebedrijven met meerdere afdelingen, vestigingen of generaties in de organisatie. Onze software helpt familiebedrijven om HR, salarisverwerking, finance, CRM, workflows, rapportages en andere bedrijfsprocessen centraal te organiseren. Daardoor werk je minder met losse systemen en Excel-lijsten, krijg je meer grip op je organisatie en maak je processen beter overdraagbaar naar de volgende generatie. Benieuwd hoe andere familiebedrijven dit aanpakken? Bekijk onze klantverhalen.
Veel familiebedrijven groeien vanuit ondernemerschap, korte lijnen en vertrouwen. Maar naarmate het familiebedrijf groter wordt, neemt ook de complexiteit toe. Processen worden afhankelijker van mensen, informatie raakt versnipperd en het wordt lastiger om overal op dezelfde manier te werken. Met AFAS leg je processen vast in één centraal systeem. Denk aan onboarding, verlof, talentmanagement, verzuim, salarisverwerking en personeelsdossiers. Zo behoud je de snelheid en betrokkenheid van een familiebedrijf, maar voeg je de structuur toe die nodig is om verder te groeien.
Bij opvolging wil je voorkomen dat belangrijke kennis alleen in hoofden, Excel-bestanden of losse systemen zit. AFAS helpt om processen, data en verantwoordelijkheden vast te leggen in één geïntegreerd systeem. Daardoor krijgt de volgende generatie beter inzicht in hoe de organisatie draait. Denk aan actuele HR-data, financiële rapportages, workflows, klantinformatie en managementdashboards. Zo wordt het bedrijf minder afhankelijk van individuele personen en beter voorbereid op overdracht, groei en continuïteit.
Ja. Standaardiseren betekent niet dat je je cultuur verliest. Sterker nog: door processen goed in te richten, kun je juist beter borgen wat jouw familiebedrijf bijzonder maakt. Denk aan persoonlijke aandacht voor medewerkers, een zorgvuldige onboarding, het vieren van jubilea, duidelijke communicatie en vaste momenten voor ontwikkeling en feedback. Met AFAS richt je deze processen slim in, zodat ze niet afhankelijk zijn van losse lijstjes of individuele herinneringen. Zo blijft jullie cultuur herkenbaar, ook als het bedrijf groeit.
De kosten hangen af van verschillende factoren, zoals het aantal medewerkers, de gewenste functionaliteiten en de complexiteit van je organisatie. Veel familiebedrijven starten met de vraag: wat levert het op als we minder handmatig werken, minder dubbele invoer hebben en sneller inzicht krijgen in onze cijfers, mensen en processen? Tijdens een afspraak kijken we graag mee naar jullie situatie en maken we duidelijk welke oplossing past bij de fase waarin jullie familiebedrijf zit. Wil je weten wat AFAS voor jouw organisatie kost? Maak een afspraak voor een voorstel op maat.
Digitalisering raakt vaak meerdere belangen: directie, familie, HR, finance, management en medewerkers. Daarom is het belangrijk om niet alleen naar software te kijken, maar ook naar de doelen achter de verandering. AFAS helpt om inzichtelijk te maken welke processen slimmer kunnen, waar tijd verloren gaat en welke informatie nodig is om beter te sturen. Door klein en concreet te beginnen, ontstaat sneller draagvlak. Bijvoorbeeld met HR-processen, dashboards, workflows of salarisverwerking. Zo wordt digitalisering geen IT-project, maar een stap richting een professioneler en toekomstbestendiger familiebedrijf.
Ja. AFAS ondersteunt organisaties met meerdere vestigingen en internationale activiteiten bij het centraliseren van HR-processen. Voor familiebedrijven met meerdere locaties is dat extra belangrijk. Je wilt lokaal ondernemerschap behouden, maar wel centraal grip houden op processen en data. Zo kun je als familiebedrijf (internationaal) blijven groeien, zonder het overzicht te verliezen.