Offboarding is belangrijk omdat vertrekkende én blijvende medewerkers er een goed gevoel aan overhouden. Ze voelen zich gezien en gewaardeerd. Maar met zorgvuldig ingericht offboarding-proces ben je ook aantrekkelijker voor sollicitanten.
Ken je die filmbeelden van de ontslagen medewerker die met een sneue kartonnen doos en een verlepte plant wegloopt? Of van de agent die na 38 jaren trouwe dienst met stille trom vertrekt? Daar hebben ze duidelijk nog nooit van offboarding gehoord. Terwijl offboarding net zo’n waardevol HR-proces is als onboarding, waarbij je met aandacht afscheid neemt van iemand die weggaat.
Offboarding is in veel organisaties alleen geregeld voor collega’s die met pensioen gaan. Als iemand weggaat vanwege een nieuwe baan bij een ander bedrijf, blijft het bij een spontane borrel met een paar collega’s. Dat is niet alleen jammer, maar vooral een gemiste kans. Doe je voordeel met offboarding!
Het is de afdeling HR die een degelijk offboarding-proces inricht. Dit HR-proces geeft de vertrekkende medewerker een prettig gevoel, dat meeverhuist naar een nieuwe werkomgeving. Ook de collega’s die achterblijven, profiteren van een positieve offboarding. Als er vanuit de organisatie is nagedacht over het vertrek van medewerkers, zullen achterblijvers altijd denken: ‘dit zou ik ook kunnen zijn’. Dat geeft een veilig gevoel.
Hier zijn nog een paar voordelen van offboarding:
Houd een exitgesprek met de vertrekkende medewerker: de perfecte gelegenheid om de medewerker te bedanken voor zijn of haar inzet. Benut dit gesprek om feedback te vragen. Daar kan de organisatie veel aan hebben.
Het is voor ieder mens belangrijk om te worden gezien, gehoord en gewaardeerd. Persoonlijke aandacht, ook bij vertrek, zorgt voor betrokkenheid. Vertrekkende mensen worden enthousiaste ambassadeurs.
Een goed afscheid doet wonderen voor je employer brand. Mensen praten graag over een positieve offboarding. Zo word je aantrekkelijker als werkgever.
Het kan opluchten of pijn doen dat iemand weggaat. Hoe dan ook maken mensen een nieuwe start en ontwikkelen ze zich. Het is best mogelijk dat een vertrokken medewerker na een paar jaar als een ander mens terugkomt, met nieuwe skills en ervaringen op zak. Hoe mooi is het dan om met een grote glimlach het onboarding-proces weer te starten? Dus houd de deur open en blijf in contact.
Leg de offboarding vast in je HR-software. Je kunt dan precies aangeven welke taken erbij horen – een vast afscheidscadeau, een geschenkbon, een afscheidsborrel – zodat je automatisch een melding krijgt als er iets moet gebeuren. Ook leg je vast welke zaken moeten worden ingeleverd of afgehandeld (zie de Offboarding Checklist hieronder). Dat je daar automatisch aan wordt herinnerd, is een van de vele voordelen van HR-software.
We hebben alvast een offboarding checklist voor je gemaakt. Alles wat je moet doen en regelen om op een positieve manier afscheid te nemen, staat erop. Door met de offboarding checklist een workflow in te richten, worden sommige taken automatisch uitgevoerd. Dat scheelt jou weer tijd die je aan de vertrekkende medewerker kunt besteden!
Wat doet jouw organisatie als iemand vertrekt? Ga je los met een vaarwelpakket, een persoonlijke video of een afscheidsdiner? Kies je voor een cadeaubon en een bloemetje? Bij AFAS hebben we de afscheidsdoos met tissues, een kaartje met de tekst ‘We weten niet wat we zonder je moeten’, een sleutelhanger met een foto van de leidinggevende en een vrijdagmiddagborrelvoucher voor het happy hour. Ook krijgen mensen een bos bloemen op de eerste dag van hun nieuwe baan.
Tip: Is er geen vaste manier om het afscheid te vieren? Overleg dan wel even met de vertrekkende medewerker. Dan verras je hem of haar niet op een manier die verkeerd valt!
Met de software van AFAS regel je zaken als salarisverwerking, verlof, verzuim en werving & selectie met één muisklik. Stroomlijn alle HR-processen en minimaliseer de administratie ervan.
Met de HRM-software van AFAS krijg je weer grip op je HR-processen. Automatiseer tijdrovende administratie en gebruik onze slimme dashboards voor meer inzicht. Het gevolg? Je hebt weer tijd voor wat écht belangrijk is. Zoals offboarding goed regelen!
Door HR-processen te digitaliseren, verlos je HR-professionals van terugkerende administratieve taken. Wij leggen alles uit over digitale HR-processen, de trends in human resources en hoe je succesvol digitaliseert.
Talentmanagement moet de topprioriteit zijn van HR-professionals. Het is zelfs urgenter dan de werving en selectie van nieuwe medewerkers. Weet jij al hoe je dit het beste kunt aanpakken?