Aenova:
“AFAS was gewoon de meest logische keuze.”

Branche:

Zakelijke dienstverlening - Software

Aantal medewerkers:

14 medewerkers

Gevestigd in:

Delft

Klant van AFAS sinds:

September 2022

Softwaregebruik:

AFAS Direct

Interview met:
Hans van der Last (Directeur)

Waarom gekozen voor AFAS? 

Ons oude systeem was na ruim 10 jaar aan vervanging toe. AFAS Direct gaf ons met Abonnementen en In- en OutSite de gewenste mogelijkheden voor onze contractadministratie en ons support- en projectenproces. OutSite is nu ook meteen ons klantportaal geworden. Daarnaast waren wij al partner van AFAS en koppelde onze TimEnterprise-software met AFAS Profit HRM bij verschillende klanten. “AFAS was gewoon de meest logische keuze.”

De voordelen van AFAS

Wij bieden onze TimEnterprise-software aan via een abonnementsmodel. Met Abonnementen van AFAS is de administratieve last van onze abonnementenadministratie echt verminderd en dat bespaart ons tijd en moeite.

"De bijhorende AFAS dashboards maken daarnaast nog eens alle informatie over de abonnementen in één klap inzichtelijk."

Zo zien we ook meteen waar onze kansen liggen. Daarnaast hebben de workflows voor ons supportproces geleid tot een meer efficiënte afhandeling van supportcalls. Ook dat bespaart ons tijd en moeite. En we hebben meteen een duidelijke vastlegging van alle communicatie rondom een supportcall. Met ons op OutSite gebaseerde klantportaal is dat ook volledig inzichtelijk voor onze klanten.

“Door de workflows verloopt ons supportproces nu gestructureerd en efficiënt en kunnen we werken aan continue verbetering.”

Over Aenova

Aenova is een SaaS-softwarebedrijf dat met TimEnterprise (ook wel: Tim) een oplossing biedt voor urenregistratie, onkostendeclaraties en planning. We ontwikkelen de software volledig zelf met eigen mensen. We hebben direct contact met onze klanten en we zijn ook verantwoordelijk voor de cursussen, implementatie en support. Kortom we hebben alle kennis in huis om een goede oplossing te kunnen aanbieden en garanderen. Onze belangrijkste doelmarkten zijn Overheid (Rijks en Decentraal), Non-profit en Not-for-profit.

 

Automatiseer net als Aenova en ruim 14.000 Nederlandse organisaties je bedrijfsprocessen met AFAS Software.

Wil jij ook slimmer werken?