SNA-keurmerk en NEN 4400-norm voor de uitzendbranche

 

Het SNA-keurmerk en de NEN-norm zijn twee belangrijke begrippen voor uitzendbedrijven, detacheerders of payrollbedrijven die zich willen laten certificeren. In deze blog leggen we uit wat ze inhouden en waarom ze belangrijk zijn voor uitzendbedrijven.

Wat is het SNA-keurmerk?

SNA staat voor Stichting Normering Arbeid. Het SNA-keurmerk is speciaal bedoeld voor de uitzendbranche. Uitzendbedrijven die dit keurmerk krijgen, voldoen aan de wettelijke verplichtingen rondom administratie, financiën en personeelsbeleid. Je krijgt als Nederlandse organisatie het SNA-keurmerk als je voldoet aan de NEN 4400-norm.

Met het SNA-keurmerk laat je aan opdrachtgevers zien dat je een betrouwbaar uitzendbureau bent dat:

  • Zorgvuldig met uitzendkrachten omgaat
  • De wet- en regelgeving naleeft
  • De administratie op orde heeft
  • De interne processen goed heeft ingericht
  • Goed omgaat met klachten en verbeterpunten

In principe is het SNA-keurmerk vrijwillig, maar je kunt alleen lid worden van de brancheorganisaties ABU of NBBU als je dit keurmerk hebt.

Wat is de NEN 4400-norm?

Het SNA-keurmerk is gebaseerd op inspecties volgens NEN-normen. Dit staat voor Nederlandse Norm. Deze normering wordt gebruikt om de kwaliteit van bedrijfsprocessen te meten. Voor het SNA-keurmerk wordt gekeken naar de NEN 4400-1 en de NEN 4400-2. NEN 4400-1 geldt voor Nederlandse bedrijven, NEN 4400-2 geldt voor bedrijven die in het buitenland zijn gevestigd en actief zijn op de Nederlandse markt.

Voldoe je aan de voor jou geldende NEN 4400-norm en heb je de inspectie goed doorstaan? Dan krijg je het SNA-keurmerk en word je automatisch opgenomen in het SNA-register. Dit register is openbaar. Zo kunnen opdrachtgevers checken of je daadwerkelijk SNA-gecertificeerd bent.

Waar word je op gecontroleerd voor het SNA-keurmerk?

Om het SNA-keurmerk te krijgen, moet je alle zaken rondom administratie, personeelsbeleid en financiën goed op orde hebben. Een onafhankelijke certificerende instelling controleert of je:

  • Overal goed staat ingeschreven: identificatie van de onderneming
  • De aangifte en afdracht van Nederlandse loonheffingen en omzetbelasting correct uitvoert
  • De loonbetaling correct uitvoert, volgens de Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag
  • Identiteitscontroles correct uitvoert, en of je controleert of uitzendkrachten in Nederland mogen werken
  • Aaansprakelijkheidsrisico’s en boetes voorkomt

Hoe krijg je de SNA-certificering?

Om in aanmerking te komen, moet je tijdens een inspectie laten zien dat je voldoet aan de bovenstaande punten. Dat proces gaat ongeveer zo in zijn werk:

Inspectie

Voordat je het keurmerk krijgt, wordt je uitzendbedrijf geïnspecteerd door een onafhankelijke instelling. Die brengt je situatie in kaart en controleert of je voldoet aan alle onderdelen.

Rapport en certificaat

Na de inspectie krijg je een rapport waarin staat hoe je organisatie het heeft gedaan op de verschillende punten. Als je voldoet aan de gestelde NEN 4400-norm, krijg je het SNA-certificaat.

Herhaling

Een certificaat is niet voor altijd. Meestal komt de certificerende instelling ieder half jaar of ieder jaar langs voor een controle. Je moet blijven voldoen aan de eisen, anders wordt je certificaat afgenomen.

Voordelen van het SNA-keurmerk

Je krijgt het SNA-keurmerk niet zomaar. Je moet aan strenge eisen voldoen en je moet periodiek bewijzen dat je daar nog steeds aan voldoet. Ondanks dit alles heeft het veel voordelen om dit keurmerk te dragen. Een paar voordelen:

  •  Opdrachtgevers vertrouwen je
  •  Minder risico voor jezelf en opdrachtgevers
  •  Lidmaatschap ABU en NBBU
  •  Voorschot op verplichte certificaat
  •  Administratie goed op orde

Opdrachtgevers vertrouwen je

Wist je dat veel opdrachtgevers alleen in zee gaan met SNA-gecertificeerde ondernemingen? Doordat je voldoet aan de NEN 4400-norm, weten opdrachtgevers dat je administratie, personeelsbeleid en financiën goed zijn geregeld. Ze kunnen ervan uitgaan dat je bonafide opereert.

Minder risico voor jezelf en opdrachtgevers

Met het SNA-keurmerk lopen uitzendbedrijven en opdrachtgevers minder risico op boetes en verhalen van SZW en de Belastingdienst. Daarnaast hebben opdrachtgevers fiscale vrijwaring wat betreft de inlenersaansprakelijkheid.

Voorschot op verplichte certificaat

Vanaf 1 januari 2025 voert de overheid een verplicht certificaat in voor de hele uitzendbranche. De SNA-eisen zijn hier onderdeel van. Het is dus gunstig om je organisatie zo in te richten, dat je het SNA-keurmerk alvast kunt aanvragen. Lees hier meer over dit verplichte certificaat.

Administratie goed op orde

Een bijkomend voordeel is dat de controles een goede stok achter de deur zijn om je administratie strak op orde te houden. Een goede administratie is de basis voor een gezonde organisatie.

SNA-register: bewijs van een betrouwbare zakenpartner

Het SNA register is een register van betrouwbare bedrijven. Bedrijven die in dit register staan, hebben aan strenge eisen voldaan op het gebied van kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid. Daar wil je ook tussen staan, toch?

Goede administratie met AFAS

Een SNA-certificering is van groot belang voor je uitzendbureau. Het grootste struikelblok: aantonen dat je de administratie goed op orde hebt. Dit kan veel werk zijn, ook al heb je je zaken goed voor elkaar. Met de software van AFAS maak je het jezelf een stuk makkelijker.

AFAS biedt je de tools om te voldoen aan de SNA-richtlijnen. Als je ons ERP-systeem gebruikt, staan al je administratieve processen en gegevens centraal opgeslagen in de veilige database. Doordat je alles hebt gedigitaliseerd en geautomatiseerd, lopen processen precies zoals je ze hebt ingericht en heb je goed zicht op hoe het er écht voor staat met je organisatie, financiën, administratie en organisatiedoelen. Met het systeem verminder je het aantal fouten aanzienlijk, voer je eenvoudig controles uit, en maak je binnen no-time rapportages.

Lees ook onze blog: Backofficeprocessen digitaliseren in de flexbranche

En dit alles helpt je enorm bij de voorbereiding op de inspecties. Medewerkers zijn geen dagen meer kwijt aan het opstellen van overzichten en rapportages. Alles staat in de software en is eenvoudig te overleggen aan de inspecteur.

AFAS voor de uitzendbranche

Als flexorganisatie zit je goed bij AFAS. Salarisadministratie, HR, declaraties en urenregistratie: je brengt alles onder in onze ERP-software voor de uitzendbranche